يعتبر نظام مركز الاتصال أساسي لتقديم خدمة عملاء فعالة. يُساعد|يُمكّن] هذا النظام على تطوير تجربة العميل من خلال الوفاء إجابات مباشرة. يُتيح|يقوم ب-تسهيل التواصل مع العملاء عبر الرسائل. يمكنه